Antes de começar, precisamos compreender o significado de Produto. Segundo o dicionário, seguem algumas definições que vão nos ajudar:
- Aquilo que é produzido;
- Resultado da produção;
- Resultado de um trabalho ou de uma atividade;
- Aquilo que pode ser vendido no mercado através de um determinado valor de troca.
Assim como a própria definição, Produto é “aquilo que é produzido” ou o “resultado de um trabalho ou atividade”. Qualquer serviço ou item que atende a uma necessidade, desejo ou resolve o problema de uma pessoa pode ser considerado um produto.
No que diz respeito ao desenvolvimento de Produto baseado nos processos atuais, podemos definir como a “tangibilização” da proposta de valor. Ou seja, transformar uma necessidade que gera valor aos usuários (abstrato) em algo tangível.
Tipos de Produtos
É muito comum associarmos um produto àquilo que tocamos, que vemos ou sentimos, como uma caneta, boneca, bola de futebol ou até um carro.
Entretanto, a tipificação de produtos vai muito além daquilo que vemos e sentimos, mas envolve qualquer entrega que resolve um problema ou necessidade. Alguns tipos e seus exemplos:
- Físicos: televisão, carro, casa, ferramenta, celular, notebook, lâmpada, etc.
- Serviços: serviço de dedetização, funilaria e pintura, manicure, consultoria, assistência técnica, reforma, etc.
- Eventos: desfile, show, congresso, apresentação artística, etc.
- Pessoas: Ronaldinho Gaúcho, Gabriel Medina, Daniel Godri, Mario Cortella, influenciadores digitais, etc.
- Locais: Veneza, Havaí, Maresias, Pernambuco, etc.
- Organizações: Greenpeace, Médicos de Cristo, ONU, OMC, FMI, etc.
- Digitais (não poderia faltar): e-book, curso online, workshop, jogos, podcasts, sites, softwares, aplicativos, etc.
