O que é um CRM?
Em um cenário empresarial cada vez mais competitivo, a busca por estratégias que impulsionem as vendas e melhorem o atendimento ao cliente tornou-se imperativa. Nesse contexto, o CRM (Customer Relationship Management) surge como a solução perfeita para pequenos e médios empresários, assim como gestores de vendas, que buscam vender mais e aprimorar o atendimento.