EU FAÇO SEU MARKETING · TRANSPARÊNCIA
Política de Privacidade
Entenda como a Eu Faço Seu Marketing trata os dados pessoais relacionados ao site e ao contato com a nossa equipe.
Última atualização:
Quem é responsável pelos dados
A Eu Faço Seu Marketing (EFSM), CNPJ 47.539.631/0001-47, é responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados pessoais descrito nesta política. Nosso endereço é Av. Senador Vergueiro, 2123, Sala 1910, São Bernardo do Campo — SP.
Esta política abrange o site institucional eufacoseu.marketing e os contatos iniciados por ele. Outros sites, landing pages e plataformas podem ter práticas e avisos próprios. O tratamento realizado na prestação de serviços a clientes também depende do contrato e das responsabilidades de cada parte.
Quais informações podem ser tratadas
O site não possui cadastro, área de login ou formulário de contato. Os dados envolvidos dependem de como você interage conosco:
- Navegação: a infraestrutura de hospedagem pode registrar endereço IP, data e horário, páginas solicitadas e informações técnicas do navegador e dispositivo, para entregar o site e identificar falhas ou abusos.
- Contato: ao nos chamar no WhatsApp, podemos receber seu nome, telefone, empresa e as informações que você incluir na conversa, como necessidades de marketing e dados para uma proposta.
- Estatísticas e campanhas: se você autorizar, o Google Analytics 4 e o Pixel da Meta recebem informações de navegação, identificadores de cookies, características do dispositivo e interações no site. O Pixel também registra cliques nos links para nosso WhatsApp.
- Vídeos e links externos: os provedores dessas plataformas podem receber informações técnicas quando você acessa seus serviços, conforme explicado abaixo.
Compartilhe apenas informações necessárias ao atendimento. Não solicitamos dados pessoais sensíveis, senhas ou dados de pagamento para uma conversa inicial pelo site.
Por que utilizamos essas informações
Utilizamos os dados de contato para responder solicitações, entender o contexto da empresa e preparar propostas. Conforme o caso, esse tratamento se apoia em procedimentos preliminares a um contrato solicitados por você, na execução contratual ou no interesse legítimo de atender um contato profissional, respeitados seus direitos.
Informações técnicas podem ser utilizadas para funcionamento e segurança do site. Registros também podem ser necessários ao cumprimento de obrigações legais e ao exercício de direitos. Quando uma atividade depender de consentimento, ele deverá ser solicitado de forma específica; a simples visita ao site não representa consentimento para qualquer finalidade.
Acesso e compartilhamento
As informações de atendimento podem ser acessadas pela equipe responsável e por fornecedores necessários à operação, como serviços de comunicação e hospedagem, dentro das respectivas finalidades. Dados também podem ser apresentados a autoridades quando houver obrigação legal ou determinação válida.
Plataformas externas, como WhatsApp e YouTube, podem processar dados fora do Brasil, conforme suas políticas. Quando uma transferência internacional for realizada sob nossa responsabilidade, ela deverá observar os mecanismos e requisitos aplicáveis da legislação de proteção de dados.
Conservação e segurança
O tempo de conservação depende da finalidade: duração do atendimento ou da relação contratual, obrigações legais e necessidade de resguardar direitos. Não há um prazo único para todos os registros. Encerrada a necessidade, os dados devem ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
A proteção dos dados exige medidas técnicas e administrativas proporcionais ao tratamento. Nenhum serviço digital é inteiramente livre de riscos. Se identificar uma possível exposição de informações em nossos canais, entre em contato para que possamos analisar a situação.
Seus direitos e como solicitar
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação e acesso aos dados, correção, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação nas hipóteses cabíveis, e portabilidade conforme a regulamentação. Também pode revogar consentimento, saber as consequências de não fornecê-lo, opor-se a tratamento irregular e solicitar revisão de decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses.
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, fale conosco pelo WhatsApp +55 (11) 97373-9102, informando que o assunto é privacidade. A solicitação é gratuita. Podemos pedir informações estritamente necessárias para confirmar sua identidade e proteger seus dados. O atendimento observará os prazos e as exceções previstos em lei, com explicação caso um pedido não possa ser integralmente atendido.
Você também pode apresentar uma petição à Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Atualizações desta política
Esta política poderá ser revisada quando houver mudanças no site, nos serviços envolvidos ou nas exigências legais. A data no início da página identifica a versão vigente. Novas finalidades que exijam consentimento dependerão de uma solicitação específica.
Consulte também nossos Termos de Uso e o texto da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.