Simplesmente mostrar o seu produto ou serviço acompanhado de um preço não vai te ajudar a vender. De acordo com uma pesquisa da HubSpot, 54% dos consumidores não confiam em marcas que não oferecem um valor claro e atraente. Portanto, para se destacar no mercado competitivo atual, é fundamental criar uma oferta que realmente atraia a atenção e o interesse do cliente.
O Problema: Não Saber Vender
Um dos principais problemas enfrentados por pequenos e médios empresários é a dificuldade em vender seus produtos e serviços. Segundo o SEBRAE, 60% das pequenas empresas fecham as portas em menos de cinco anos, muitas vezes devido à incapacidade de atrair clientes suficientes. Muitos cometem o erro de apresentar uma lista de produtos e preços, sem qualquer tipo de gatilho mental ou estratégia de persuasão. Isso resulta em ofertas pouco atraentes e, consequentemente, em baixas conversões.
O Que é uma Oferta Irresistível?
Uma oferta irresistível é a combinação perfeita entre o produto ou serviço e uma comunicação de marketing que chame a atenção do cliente. Pesquisas indicam que 86% dos consumidores estão dispostos a pagar mais por uma melhor experiência de compra, mostrando a importância de criar uma oferta que vá além do preço.
Ancoragem de Preço
A ancoragem de preço é uma técnica poderosa para criar essa percepção de valor. Estudos mostram que consumidores são 27% mais propensos a comprar quando percebem que estão fazendo um “bom negócio”. Essa técnica consiste em apresentar o preço original do produto ou serviço e, em seguida, mostrar um desconto ou promoção que faz o novo preço parecer muito mais atraente. Por exemplo, ao dizer que um curso que normalmente custa R$1.000 está disponível por R$500 apenas esta semana, você utiliza o gatilho de escassez para aumentar a urgência da compra. Essa estratégia é amplamente utilizada em vendas de cursos online e promoções de supermercados.
Pacotes e Combos
Outra estratégia eficaz é a criação de pacotes e combos. Segundo a McKinsey, empresas que utilizam pacotes e combos conseguem aumentar em até 30% o ticket médio dos seus clientes. Além de chamar a atenção do consumidor por motivos financeiros, essa técnica também pode ajudar a movimentar produtos ou serviços que têm menos procura individualmente. Um exemplo clássico é o combo de lanches do McDonald’s, onde o cliente acaba comprando mais itens do que inicialmente planejava, atraído pela economia percebida.
Bônus: O Poder do “Grátis”
Oferecer bônus também é uma maneira excelente de tornar sua oferta irresistível. Uma pesquisa da The Journal of Consumer Research revela que o conceito de “grátis” aumenta as vendas em até 200%. A ideia de ganhar algo a mais, sem custo adicional, aumenta o valor percebido da compra. Por exemplo, ao comprar um software, o cliente pode receber um e-book gratuito sobre como utilizá-lo de forma mais eficaz. Essa pequena adição pode ser o diferencial que convence o cliente a fechar a compra.
A Experiência do Cliente
Incorporar a promessa de uma experiência diferenciada também pode transformar uma oferta comum em algo irresistível. Um estudo da PwC mostra que 73% dos consumidores dizem que a experiência é um fator decisivo em suas decisões de compra. Por exemplo, ao oferecer acesso a um grupo VIP ou um almoço exclusivo com especialistas, você cria um apelo emocional e social que vai além do produto ou serviço em si.
Teste e Aprenda
Finalmente, é importante que você pratique. Coloque suas ideias no papel, teste diferentes variações com seus clientes e veja o que funciona melhor. Empresas que testam suas ofertas de forma consistente veem um aumento de 15% a 30% nas taxas de conversão, segundo a Harvard Business Review. A variação das ofertas não só ajuda a engajar seu público-alvo como também pode revelar insights valiosos sobre o que realmente motiva seus clientes a comprar.
Conclusão
Na Eu Faço Seu Marketing, somos especialistas em marketing digital focado em PMEs. Temos experiência em ajudar tanto empresas de prestação de serviços quanto aquelas que vendem produtos a criarem ofertas que realmente funcionam. Entre em contato conosco e solicite uma consultoria gratuita para descobrir como podemos ajudar sua empresa a crescer.
